Tecnologia

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Os consultores e Dba’s da Kraft acumulam mais de 15 anos de experiência na prestação serviços de Tecnologia e Banco de dados em ambiente ERPs Totvs, focando sempre na administração, segurança, desempenho do ambiente e nos bancos de dados Progress, Oracle e SQL em diversa Plataforma de Sistemas Operacionais.

As experiências acumuladas dos nossos profissionais aperfeiçoou o tempo e evolui na forma de atendimento presencial ou remoto atingindo os resultados esperados com transparência, prontidão, experiência, eficiência e proatividade na consultoria gerando assim o diferencial esperado pelos nossos clientes.

O que fazemos na área de Tecnologia!

Atendimento

 

Transparência em relação ao trabalho e aos custos para manter o ambiente em perfeito funcionamento, oferecendo manutenção preventiva, com suporte presencial, remoto e disponibilidade 24 horas, nos 7 dias da semana.

Diagnósticos

 

Realizar diagnóstico (análise) nos Bancos de Dados, verificação da administração do ambiente ERP, levantamento das necessidades emergenciais, levantamento da política utilizada na segurança e os recursos de backup, identificar os componentes e analisar as variáveis que possibilitem o melhor desempenho do Sistema (ERP).

Relatórios com as ações corretivas, recomendações e sugestões para o ambiente no que se refere aos itens mais críticos como performance, segurança, disponibilidade e gerenciamento.

Treinamentos

 

  • Ferramentas auxiliares aos ERPs Totvs
  • Administração de banco de dados
  • Administração básico ERP
  • Administração avançado ERP

Migrações

 

É realizado o levantamento do ambiente seguindo os padrões exigidos pela Totvs e Progress, onde são verificados os produtos homologados, disponibilidade, estabilidade, performance e segurança, em diversas plataformas Windows, Linux e Unix;

Audit Trail

 

Permite manter registradas alterações críticas sobre as bases de dados. Identifica a qualquer tempo a origem de alteração e/ou exclusão de algum dado na base. Possui mecanismos de busca na trilha de auditoria, alertas ao administrador e a outros usuários, protegendo e auxiliando na manutenção da integridade dos dados.

Tunning de Banco de Dados

 

A análise da performance de banco de dados deve ser entendida como um processo continuo. Sempre que posta em prática, fornece quais ajustes devem ser efetuados no sistema/estrutura para melhor atender às necessidades dos usuários finais, oferecendo execução mais rápida do mesmo volume de transações sobre o mesmo hardware e software, diminuindo ou eliminando assim custo adicionais de aquisição de novos equipamentos, prematuramente.

DBA

 

Atendimento presencial ou remoto, com as rotinas mais comuns ao dia a dia, a serem verificadas de forma preventiva, como administração propriamente dita, políticas de backup, ajuste de performance, testes de restore, políticas de segurança, disponibilidade, entre outras.

Trabalhamos com os mais utilizados bancos de dados do mercado empresarial, como Progress, SQL, Oracle, entre outros.

Também pode lhe ajudar em:

 

  • Utilização RPW
  • AppServer
  • Blocagem de banco compatível com o SO
  • Dump & load e reindex da base
  • Parâmetros de seção
  • Otimização de Propath
  • Rotinas de backup
  • Disaster recovery
  • Tuning, incluindo desempenho de aplicação no Totvs 12 EMS

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